Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» №94-V от 21.05.2013 и определяет порядок обработки персональных данных Оператором — ИП «СУРГАНОВ» (далее — «Оператор»), осуществляющим деятельность на сайте mnhc-remtehniki.com.

2. Какие данные мы собираем

• Имя, номер телефона, адрес выезда мастера — для исполнения заявки.
• Описание поломки, модель техники — для подбора мастера и запчастей.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie — для аналитики.

3. Цели обработки

• Связь с клиентом по поданной заявке (звонок, WhatsApp, SMS).
• Согласование времени выезда мастера и стоимости услуг.
• Учёт выполненных работ, выставление документов (договор, чек, гарантия).
• Информирование о статусе заказа.

4. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК. Данные не используются для рекламной рассылки и не продаются.

5. Сроки хранения

Данные хранятся до исполнения обязательств по заявке и в течение гарантийного срока (24 месяца), после чего удаляются или обезличиваются.

6. Права субъекта данных

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, написав на info@mnhc-remtehniki.com или позвонив по указанному на сайте телефону.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и сервисы Google (Analytics, Ads) для оценки эффективности рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

8. Согласие

Оставляя заявку на сайте или нажимая кнопку WhatsApp, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

9. Контакты Оператора

ИП «СУРГАНОВ» (Сурганов Артём Сергеевич)
ИИН: 960518301559
Уведомление № KZ28UWQ08628321 от 26.05.2026
Юр. адрес: Республика Казахстан, Кызылординская обл., г. Кызылорда, ул. Долдаш Алисов, д. 76
Место осуществления деятельности: г. Караганда, Республика Казахстан
Тел.: +7 777 140 0441
E-mail: info@mnhc-remtehniki.com